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力士德及时高效真诚服务客户激发客户多次购买热情铁叉
柏山机械网 2022-07-07 15:57:00
力士德及时高效真诚服务客户,激发客户多次购买热情
2月16日,陕西咸阳客户马老板的笑容犹如阳光一样灿烂,因为马老板家中又添置一台力士德装载机,这已是马老板从力士德购买的第四台CL955装载机产品了。当天,力士德工作人员将产品送到工地,并和司机师傅一起试车,确定各项性能都可靠后,将产品交付客户。交接完毕,力士德服务人员提出要对马老板另外三台车进行检查,马老板说:“都用的很好,不用检查了,你们定期对产品进行回访和定期检查使我用的很放心,没什么问题”,但力士德服务人员还是对每台装载机逐一进行了全面的检查,确定每台车的仪表,液压系统和动力系统都正常后才休息,马老板很满意并邀请服务人员到办公室休息,在和马老板座谈中得知,当初,马老板选择我们的产品心里有些犹豫,但经过对力士德装载机产品的详细了解后。最终决定购买一台CL955产品,经过使用马老板对产品的性能、工作效率和力士德高效的服务给予了肯定,也证明了他当时的选择是正确的。他告诉我们他的工地有10台装载机,现在还有几台需要更换新车,明确告诉我们以后用车全部用力士德品牌装载机,听到马老板对力士德产品和服务的肯定,我们内心非常高兴,也坚定了力士德人做精做强国产工程机械产品的信心,“以客户满意为行动指南”,不仅是力士德人的工作指南,同时也是力士德人感恩客户的贞贞誓言。
力士德及时高效真诚服务客户,激发客户多次购买热情
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